Условия гарантии
Гарантия:
На товары предоставляется гарантия сроком от 14 дней до
12 месяцев с момента покупки, в зависимости от продукции.
Гарантия не распространяется на элементы питания, шнуры и
любые другие части, которые имеют естественный
ограниченный период работоспособности, а также аксессуары,
идущие в комплекте с изделием.
Гарантией не предусматривается претензии относительно
технических параметров изделий, если они соответствуют
указанным предприятием-производителем. Также гарантия не
распространяется на хрупкие элементы товара: стекло,
пластмасс, лампочки, т.п.
Условия гарантии и возврата:
Под гарантией подразумевается замена, ремонт или возврат
стоимости запчасти, имеющей изначальный дефект,
проявивший себя во время проверки на работоспособность
(т.е. до полной установки). Установленные запчасти, бывшие в
употреблении, даже кратковременно, возврату или обмену не
подлежат. Гарантия не распространяется на срок службы детали*.
Срок гарантии на комплектующие — 14 дней с момента
покупки.
Транспортные расходы не возмещаются, обратная доставка
производится за счет покупателя.
* запчасти, имеющие даже незначительные повреждения
(изгибы на шлейфах, следы пайки, не корректной установки и
т.п.)
** cрок службы запчастей во многом зависит от квалификации
установщика. Мы не несём ответственность за качество
установки и не предоставляет гарантию на срок службы.
Комплектующие подлежат возврату или обмену при:
Сохранение товарного вида (наличие не повреждённой нашей
гарантийной пломбы или штампа и защитных плёнок).
- Сохранение полной комплектации (коробка, документы,
защитные стекла, наклейки и прочее). - Отсутствии следов пайки и каких либо следов ремонта и
установки. - Отсутствии механических повреждений товара (царапины,
трещины, сколы, потёртости).
Гарантия не распространяется НА: - Паянные микросхемы.
- Дисплеи и сенсорные экраны, на которых снималась или
отсутствует защитная плёнка (плёнка является гарантийным
защитным средством, внимательно проверяйте запчасти
перед снятием плёнки!);
— Комплектующие с паяными контактными площадками,
механическими повреждениями (сколами, трещинами,
царапинами, битыми кристаллами, сильными изгибами и т.д) и
комплектующие с присутствием каких-либо признаков
повреждений.
— Комплектующие, на которых повреждены или отсутствуют
защитные знаки (пломбы, стикеры, наклейки, штампы и т.п.).
— Комплектующие, имеющие следы неквалифицированной
установки, потерявшие товарный вид или бывшие в
употреблении;
— При отсутствии полной комплектации купленного у нас
товара.»
Порядок и условия возврата и обмена:
Обращаем Ваше внимание на следующий порядок действий в
случае брака, недостачи товара или по факту получения
товара с механическими повреждениями:
- При получении товара в отделении курьерской службы
обязательно проводится осмотр посылки. При обнаружении
механического повреждения на комплектующих, недостачи
или повреждения самой посылки ОБЯЗАТЕЛЬНО составьте
АКТ осмотра с сотрудниками курьерской службы. Без данных
документов претензии не принимаются и обмен или возврат не
возможен. - Брак не принимается: механически повреждённый, в
неполной комплектации, по истечению срока гарантии. - Бракованный товар подлежит 100% обмену. Если данного
товара нет на складе, то замена происходит по согласованию,
на другой аналогичный товар с учётом стоимости
бракованного товара, или осуществляется возврат стоимости
товара. - Возврат по причине «не понадобился или ошибочно
заказали, не подошло качество или комплектация, …» (если
товар рабочий) просьба производить в кратчайшие сроки — 1-2
дня. - Транспортные расходы не возмещаются, обратная доставка
производится за счет покупателя. - Не принимаются, и не забираются с отделения курьерской
службы, посылки с не оплаченной доставкой, а также посылки
с наложенным платежом.